住友電工情報システム株式会社は、Webシステム開発基盤「楽々Framework II（らくらくフレームワーク・ツー）」において、英語でのお問合せに対応するサービスを4月1日より開始します。

楽々Framework IIは、業務システム開発のためのWebシステム開発基盤であり、システム設計から保守フェーズまで広範囲にわたって品質、生産性の向上とコスト削減を実現します。当社は、1999年10月にJava開発フレームワーク「楽々Framework」の販売を開始し、これまで自社システム開発用途を中心に大手企業様をはじめ多数のお客様に導入いただいています。

楽々Framework IIをご利用で、技術サポート契約や保守契約を締結しているお客様に対して、サポートサイトにて日本語でのお問い合わせ対応サービスを提供してまいりましたが、このたび英語でのお問い合わせ対応サービスも提供を開始いたします。

近年、国内企業のグローバル化や、日本企業のオフショア開発が拡大し、英語によるＩＴサービス提供のニーズが高まっています。英語での問合せサービスを始めることにより、日本語圏以外の開発者の質問にも、ワンストップで回答ができるため、さらなるシステム開発の効率化を実現します。

なお、サポートサイトへのお問合せの登録は24時間可能で、回答は日本時間の平日9～17時となっています。

以上

【補足資料】

■ 楽々FrameworkIIの主な特長

1. 通常のJava開発と比べて5倍以上の圧倒的な開発生産性
2. 部品組立型の開発ツールだから、仕様の追加・変更時も再生成が不要
3. 豊富な事例、自社システム開発用途での実績No.1
4. 充実のサポートメニューにより、習得が容易

■ Webサイト

• 楽々Frameworkは、住友電気工業株式会社の登録商標です。
• Javaは、米国 Oracle Corporation及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• その他、本書に記載されている会社名・製品名等は、各社の商標または登録商標です。

■ 住友電工情報システム株式会社の概要

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